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初版制定 2010年1月1日
個人情報保護ポリシー
米国ヤマト運輸株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の氏名や住所、メールアドレス、電話番号など、特定の個人を識別できる情報(以下｢個人情報｣といいます)を適切に取り扱い、保護することが企業の社会的責任であると認識し、次の取り組みを実施いたします。
1. 法令の遵守
個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令および社内規程を遵守いたします。
2. 利用目的
当社は、個人情報について、その利用目的を特定するとともに、利用目的の達成に必要な範囲において取り扱うこととし、その範囲を超える取扱いはいたしません。なお、個人情報の利用目的が法令等に基づき別途限定されている場合には、当該利用目的以外での取扱いはいたしません。
利用目的:
- 商品・サービスの申込受付のため
- 商品・サービスの提供のため
- 商品・サービスをご利用いただく資格やご本人様確認のため
- 新商品・サービスの研究や開発を目的とする市場調査やデータ分析のため
- ダイレクトメールの発送等、当社や提携会社等の商品・サービスに関するご案内のため
- その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
3. 個人情報の収集
個人情報を収集させていただく場合は、業務上必要な範囲において適正かつ適法な手段により収集させていただきます。
4. 個人情報の適正管理
個人情報は、最新の状態を確保し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止措置を講じます。
5. 個人情報の保持期間および廃棄
当社は、利用目的を達成した後は、相当期間経過後に、適切な方法で消去・廃棄いたします。
6. 第三者提供の制限
当社は、お客様の同意をいただいている場合や法令等に基づく場合等を除き、原則として個人情報を第三者に対して提供いたしません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託する場合、合併等の場合、および別途定める特定の者との間で共同利用する場合には、お客様の同意をいただくことなく、個人情報を当社以外の者に対して提供することがあります。
7. 委託先の監督
お客様の個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、守秘義務契約の締結等により委託先においても安全な情報管理が図られるよう適切に監督いたします。
8. 共同利用
お客様の個人情報はヤマトグループで共同利用する場合がございます。詳細はこちらをご参照下さい。
9. 個人情報の開示請求等
個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求については、法令に別段の定めのある場合を除き、当社までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
10. 管理体制
個人情報を正確かつ最新の状態で保管・管理するよう努めるとともに、漏えい等を防止するため、合理的な安全管理措置を実施いたします。また、個人情報を取り扱う従業員や委託先について、適切に監督してまいります。
11. ウェブサイトでのCookieならびにIP Addressの利用
当社のウェブサイトにおいて、アクセス情報の収集のためにCookie やIP Addressを使用することはありますが、個人を特定できるような情報を得ることはありません。
12. 継続的改善
情報技術の発展や社会的要請の変化等をふまえ、個人情報保護のための管理体制及び取り組みを適宜見直し、継続的にその改善に努めます。
13. お問い合わせについて
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、
電話番号（201）583−9706（受け付け時間：平日9時〜17時（東部時間））広報課までご連絡ください。
ヤマトグループにおける個人情報の共同利用について
ヤマトグループではグループ各社が持つ経営資源を有機的に組み合わせて、お客様に魅力あるサービスを展開することを通じて、グループ全体の企業価値向上を図っています。そのために、以下の範囲内で必要な場合に限り、お客様の個人データをグループ内で共同利用させていただきたいと考えております。共同利用を実施させていただくにあたっては、これまで以上に厳格な管理・監督に努めてまいりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。なお、共同利用の取扱いにつきましては、今後必要に応じて見直しをさせていただくことがございます。その際には、あらかじめ通知または公表をさせていただきます。
1. 共同利用する項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど
2. 共同利用者の範囲
ヤマトグループ各社
3. 利用目的
- 新商品・サービスの研究や開発を目的とする市場調査やデータ分析のため
- ダイレクトメールの発送等、商品・サービスに関するご案内のため
- ヤマトグループ各社の提供する商品･サービスについて、お客様からお問い合わせ、ご利用申込、その他お申し出があった場合に担当会社へ伝達・引き継ぎを行うため
- その他お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
4. 共同利用の管理責任者
米国ヤマト運輸株式会社
共同利用者一覧
- YAMATO HOLDINGS CO., LTD.
- YAMATO TRANSPORT CO., LTD.
- OKINAWA YAMATO TRANSPORT CO., LTD.
- Yamato Dialog & Media Co., Ltd.
- YAMATO ARCHITECTS & DESIGNING CO., LTD.
- YAMATO GLOBAL EXPRESS CO., LTD.
- YAMATO BOX CHARTER CO., LTD.
- YAMATO•STAFF•SUPPLY CO., LTD.
- BOXCHARTER CO., LTD.
- KOBE YAMATO TRANSPORT CO.,LTD.
- YAMATO AUTOWORKS CO., LTD.
- YAMATO AUTOWORKS OKINAWA CO., LTD.
- YAMATO AUTOWORKS HOKUSHINETSU CO.,LTD.
- DREAM CREATE LTD.
- YAMATO MULTI CHARTER CO.,LTD.
- YAMATO MANAGEMENT SERVICE CO., LTD.
- YAMATO CONTACT SERVICE CO., LTD.
- SWAN CO.,LTD.
- SWAN NET CO.,LTD.
- YAMATO HOME CONVENIENCE CO.,LTD.
- YAMATO FINANCIAL CO., LTD.
- YAMATO SYSTEM DEVELOPMENT CO.,LTD.
- YAMATO CAREER SERVICE CO., LTD.
- YAMATO LOGISTICS CO., LTD.
- YAMATO PACKING SERVICE CO., LTD.
- YAMATO PACKING TECHNOLOGY INSUTITUTE CO.,LTD.
- KONAN INDUSTRY CO., LTD.
- YAMATO GLOBAL LOGISTICS JAPAN CO.,LTD.
- YAMATO MULTI-MAINTENANCE SOLUTIONS CO., LTD.
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