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よくある質問

支店・取扱店

サービス概要

日本へご帰国の際に身の回り品や、荷物になるお土産品などに利用ください。 個人の身の回り品（新品を除く）は、課税の対象となりません。

  • ご本人からご本人宛てのお荷物で、個人でご使用になる品物を発送できます。 (商売目的・販売目的の荷物は、別送品としてはお取扱できません)
  • 宛先は日本におけるご本人の住所に限ります。
  • 新品であっても申告額20万円までは免税扱いとなります。 (酒・タバコなど例外となる品目もございます)
  • 日本入国時に到着空港で 別送品申告手続き が必要です。
  • お届けまでの所要日数は、お客様ご本人が日本に入国され、別送品申告手続きを行われてから3-7日後です。(ハワイ発の場合、5-14日後)
  • ご入国前にお荷物配達をご希望の場合は 他のサービス をご利用下さい。
  • トラッキングサイトから荷物追跡ができます。
  • 最寄りの米国ヤマト支店への輸送も別途承ります。詳しくはこちら。

オンライン・シッピングで 2箱以上発送のご利用をされる場合、2箱目以降は通常料金から
1箱あたり $10のディスカウントを適用致します。

※詳しくはこちら。
(プリンターは必要ありません。オンライン上でのクレジットカード決済となります)

今すぐ発送

サイズ・料金

国際宅急便別送品 料金表 (米国本土発)(US$)

サイズ 3辺の長さの合計と重量の制限 通常料金
S 100cm (39.37inch) まで 25kg (55.11lb) まで 140 USD
M 120cm (47.24inch) まで 25kg (55.11lb) まで 165 USD
L 160cm (62.99inch) まで 25kg (55.11lb)まで 205 USD

※2023年4月3日改訂　

* 上記料金に、燃油特別付加運賃 (Fuel Surcharge) 等が加算されます。燃油特別付加運賃は1ヶ月毎に変わります。品物により別途関税・消費税等が発生する場合があります。
* 米国ヤマト支店または取扱店での荷受けからの料金です。 （最寄りの米国ヤマト支店への輸送をご希望の場合は別途料金にて承ります。詳しくはこちら）
* 2箱以上のご発送の場合、2箱目以降は通常料金から1箱あたり $10のディスカウントを適用致します。詳しくはこちら

国際宅急便別送品 料金表 (ハワイ発)(US$)

サイズ 3辺の長さの合計と重量の制限 通常料金
S 100cm (39.37inch) まで 25kg (55.11lb) まで 155 USD
M 120cm (47.24inch) まで 25kg (55.11lb) まで 175 USD
L 160cm (62.99inch) まで 25kg (55.11lb)まで 220 USD

※2023年4月3日改訂　

* 上記料金に、燃油特別付加運賃 (Fuel Surcharge) 等が加算されます。燃油特別付加運賃は1ヶ月毎に変わります。品物により別途関税・消費税等が発生する場合があります。
* 米国ヤマト支店または取扱店での荷受けからの料金です。 （最寄りの米国ヤマト支店への輸送をご希望の場合は別途料金にて承ります。詳しくはこちら）
* 2箱以上のご発送の場合、2箱目以降は通常料金から1箱あたり $10のディスカウントを適用致します。詳しくはこちら

国際宅急便別送品 料金表 (トロント発)(CAN$)

サイズ 3辺の長さの合計と重量の制限 通常料金
S 100cm (39.37inch) まで 25kg (55.11lb) まで 175 CAD
M 120cm (47.24inch) まで 25kg (55.11lb) まで 220 CAD
L 160cm (62.99inch) まで 25kg (55.11lb)まで 250 CAD

※2023年4月3日改訂　

* 上記料金に、燃油特別付加運賃 (Fuel Surcharge) 等が加算されます。燃油特別付加運賃は1ヶ月毎に変わります。品物により別途関税・消費税等が発生する場合があります。
* 米国ヤマト支店または取扱店での荷受けからの料金です。 （最寄りの米国ヤマト支店への輸送をご希望の場合は別途料金にて承ります。詳しくはこちら）
* 2箱以上のご発送の場合、2箱目以降は通常料金から1箱あたり $10のディスカウントを適用致します。詳しくはこちら

国際宅急便別送品 料金表 (バンクーバー発)(CAN$)

サイズ 3辺の長さの合計と重量の制限 通常料金
S 100cm (39.37inch) まで 25kg (55.11lb) まで 165 CAD
M 120cm (47.24inch) まで 25kg (55.11lb) まで 210 CAD
L 160cm (62.99inch) まで 25kg (55.11lb)まで 240 CAD

※2023年4月3日改訂　

* 上記料金に、燃油特別付加運賃 (Fuel Surcharge) 等が加算されます。燃油特別付加運賃は1ヶ月毎に変わります。品物により別途関税・消費税等が発生する場合があります。
* 米国ヤマト支店または取扱店での荷受けからの料金です。 （最寄りの米国ヤマト支店への輸送をご希望の場合は別途料金にて承ります。詳しくはこちら）
* 2箱以上のご発送の場合、2箱目以降は通常料金から1箱あたり $10のディスカウントを適用致します。詳しくはこちら

大きさの制限

サイズ: A + B + C =160cm (62.99 inches) 重量: 25kg (55.11 lbs) まで ※どちらか大きいサイズが適用されます。

今すぐ発送

お支払方法

  1. 運賃元払い、関税･消費税等は着払い (Duty Collect)
  2. 全て着払い (All Collet)

ご利用手順

1) 箱と送り状入力

お荷物に合せた箱をご用意ください。(箱の大きさは3辺の合計が160cmまです。お好きな箱をご利用いただけます。)

オンライン送り状に必要事項を入力してください、クレジットカードでお支払ください。(「全て着払い」をご選択される場合は、オンラインでのお支払はございません)

国際宅急便オンライン・シッピングをご利用いただけない場合は、米国ヤマト支店/お近くの取扱店で伝票を入手しご利用ください。

2) お荷物の梱包

発送する品物の内容を確認しながら箱に詰めてください。 品物を詰め終えたら、ガムテープ等で箱を閉じてください。

※一つの箱の総重量が25kg（55lbs）を超えないようにご注意ください。
※食品は新品・未開封のもののみ、上限10kg（22lbs）を目安にお送りいただけます。
※新品の品物については、貨物の内容により、金額の如何にかかわらず税関より購入時のレシートの提示を要求される場合があります。概ね1万円以上の品物は、所定のWebページ（お申込後に各お客様専用のURLをEメールにてお知らせいたします）へアップロードしていただき、それ以下のものについては、税関から要求があった場合に速やかに提示できるようご用意をお願いいたします。

国際宅急便オンライン・シッピングで発行する Referenceナンバー と Trackingナンバー をマジック等で箱にご記入ください。 伝票をご利用の場合はTrackingナンバーをご記入ください。

3) お荷物のお持込

梱包した箱を最寄の米国ヤマト支店/お近くの取扱店にお持ちください

最寄の米国ヤマト支店、取扱店を探す

お持込の際に必要なもの

  • お荷物
  • 国際宅急便オンライン・シッピングで発行する Referenceナンバー と Trackingナンバー
  • 写真付きの身分証明書（運転免許証やパスポート）

取扱店でのお支払はできません

最寄りの米国ヤマト支店への輸送も別途料金にて承ります。（オンライン・シッピングご利用の場合限定）
詳しくはこちら

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別送品申告手続き

1) 申告書以外の必要書類のアップロード

オンラインシッピング入力後（紙伝票をご利用の場合はお荷物お持ち込み後）に送付されるEmailの手順に従って、パスポートやビザ*の写真、新品商品がある場合は購入時のレシートを指定のサイトへアップロードしていただきます。

* 別送品をご利用になるには、以下の書類の提示が必要となります。
（日本国籍のお客様の場合）長期滞在を証明するために、帰国日を含めた過去１年以上の有効期間のある米国・カナダビザまたは滞在許可証のコピー。なお、ビザ失効や二重国籍等により有効なビザや滞在許可証がないお客様は、滞在を証明できる書類（就労・在学・在籍証明書、保険契約書、賃貸契約書、公共料金明細、携帯電話明細など）を代わりにご用意ください。　
（日本国籍以外のお客様の場合）1年以上有効の日本の ビザ・在留カード

ただし、旅行や短期就学、業務目的、家族訪問等の短期滞在（3か月以内の）のお客様は、下記条件内であればビザや滞在許可証なしでも発送は可能です。
  • ご本人宛てのお荷物で、個人でご使用になる品物（お荷物内容や量が滞在期間・目的に合ったものであること。業務や商売でご利用になる品物、販売目的の荷物は別送品としては送れません）
  • 発送可能個数：3箱まで、50kgまで
  • 申告限度額：50万円以下、新品は20万円以下（新品は価格証明のためにレシートをご用意ください）

2) 申告書のご記入 (日本への機内にて)

「携帯品・別送品　申告書」を2通取得して、2通にご記入ください。

お名前、ご住所、発送した荷物の個数などを正確にご記入ください。

PDF 記入例

3) 日本到着時

記入した申告書を到着空港の税関職員に２通とも税関職員に提出します。

税関より押印され、１通のみがお客様へ返却されます。

日本入国時の自動化ゲートでは、入国印が押印されないため、お手数ですが有人ゲート、通常の審査ブースをご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

4) ヤマトの別送品申告書お預かり窓口へ

税関で押印された申告書１枚を、空港内の弊社指定の お預りカウンター に提出してください。

※提出できなかった場合は、お預かり窓口設置以外の空港に到着された場合及びお預かり窓口にて申告書の提出を忘れてしまった場合は、下記まで送付願います。

送付先：
〒289-1608 千葉県山武郡芝山町岩山字井森戸 114-7　IACT 成田物流センター 201号
ヤマト運輸株式会社　海外生活支援チーム ｜ 別送通関担当宛

送付いただく書類：

  1. 別送品申告書 (税関押印のもの)
  2. パスポートコピー (顔写真ページ見開き、出入国のスタンプのページ、ビザページのコピー)
  3. ビザまたは滞在許可証（コピー帰国日を含めた過去1年以上の有効期限があるもの）

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注意事項

  • オンライン送り状でもプリンター（印刷）は必要ありません。オンライン上でのクレジットカード決済となります。
  • 料金には1箱あたり$2,500までの損害を補償する損害保険料が含まれています。
  • 最寄りの米国ヤマト支店への輸送も別途料金にて承ります。（オンライン・シッピングご利用の場合限定）詳しくはこちら。
  • スーツケースを送る場合は、補償対象・申告対象とするために必ず品目として記載下さい。
  • スーツケースの場合は、箱に入れた上での発送となりますので、梱包後のサイズが160cmに以内にする必要がありますので、ご留意ください。詳細は担当支店へお問い合わせください。
  • ワイン、ガラス製品や陶器製品 (例：フィギュア、フレンチドールなど)、レア商品、レプリカ品、美術品、アンティーク品、電球系商品等は補償対象外となる場合があります。禁制品・規制品について。
  • 日本入国の際に必ず、別送品申告の手続き をお願いします。 手続きをお忘れになりますと、内容品の新・旧を問わず課税対象となります。また、税関押印後の申告書の提出をお忘れになると、通関業務ができません。配達が遅れたり、保管料等の特別追加料金が発生いたします。
  • その他、詳細については 国際宅急便約款 をご確認ください。

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