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Yamato for Business

インフォメーション

オーバーサイズ宅急便

国際宅急便で送れない、25kg以上、160cm以上の商品を送る場合には、オーバーサイズ宅急便を
ご利用下さい。
大きな家具、家財、電子機器なども送ることが出来ます。
国際宅急便コレクトもご利用頂けます。

サービス内容

国際宅急便で送れない大きなお荷物を配達します。配達は、ヤマトホームコンビニエンスで行います。
お荷物の開梱、設置も別途承ります。


オーバーサイズ宅急便のしくみ

サービスエリア

オーバーサイズ宅急便は日本向けのみにご利用頂けます。


導入までの流れ


サイズ規定

縦(A)+横(C)+高さ(B)=300cmまで
重量:50kgまで
(1辺の長さは最大200cm)

ご利用条件

・事前に米国ヤマト運輸株式会社との国際宅急便運送契約締結が必要です。
弊社国際宅急便約款(Terms & Conditions)および各国法令、公序良俗に反する商品のお取り扱いはできません。
・危険品(Dangerous Good)のお取扱いは原則出来ません。詳しくはお問合せフォームからお問合せ下さい。
・G2は法人のお客様専用です。個人のお客様はこちらをご利用下さい。
・国際宅急便コレクトの導入には、事前審査が必要です。くわしくはこちら。

よくあるご質問

オーバーサイズ宅急便はどんなときに使えるの?

国際宅急便は贈り物(ギフト)、販売商品の輸送、店舗への卸し等様々な用途にご利用頂けます。

大きさ・重量の制限はあるの?

箱の大きさは3辺計300cmまで、重量は50kgまでです。1辺の長さは最大200cmまでです。

好きな箱を使用しても良いの?

オーバーサイズ宅急便はどのような箱でもご利用頂けます。また、箱に入っていなくても梱包されており、3辺計300cmまで、重量は50kg、1辺の長さ200cmを超えなければ出荷できます。

大きいけど軽いもの、小さいけど重いものはどのサイズになるの?

大きさまたは重さのどちらか大きいほうのサイズを適用致します。

国際宅急便との違いは何?

160cm以内、25kg以内のものであれば、国際宅急便をご利用下さい。

オーバーサイズ宅急便を利用するときの必要な書類は?

必要な書類はケースにより異なります。お問合せフォームからご確認下さい。

インボイスとは?

インボイスとは貨物明細の事を指しています。輸入地の税関に提出する必要がありますので、正確に記入をお願い致します。 インボイスの作成は、G2、またはインボイスフォームをご利用下さい。

送り状とは?

オーバーサイズ宅急便に貼るラベル(伝票)です。送り状番号、お届け先のお名前と住所、ご依頼主のお名前と住所を記載しております。

贈り物(ギフト)とは?

贈り物(ギフト)とはお客様が日本にいるお客様に贈り物としてお届けするものです。販売するもの(ネットオークション品など)はこれに該当しません。
包装、ラッピングに関係なく、インボイスにギフトを記入して頂ければギフト扱いとなります。ただし、税関当局の判断により、ギフトとみなされないことがありますので、ご注意下さい。

個人使用って何?

個人使用とは、個人様で全量を使用する目的で輸入を行うことです。輸入されたものを他の人に売ったり、譲ったりすることは認められておりません。また、複数の方の注文分をまとめて輸入することも認められておりません。詳しくは一般の検索エンジンで「個人輸入」と検索下さい。

MSDSとは?

「製品安全データシート」(Material Safety Data Sheet)の略です。お品物に内蔵電池が入っている場合は、提出が必要です。MSDSは各メーカーから取得できます。詳しくは各メーカーにお問合せ下さい。

なぜMSDSが必要なの?

電化製品、精密機器に内蔵されているリチウムイオン電池を航空機に搭載する際の電池容量の上限が決まっております。MSDSにはその情報が記載されており、情報を元に国際宅急便あるいは航空輸送を利用できるかどうかの判断が出来ます。

ワシントン条約とは?

ワシントン条約は「絶滅のおそれのある野生動植物の種の国際取引に関する条約」です。革製品等の素材により、条約に抵触する可能性があります。詳しくは一般の検索エンジンで「ワシントン条約」と検索下さい。

燃料サーチャージ(燃油特別付加運賃)とは?

米国ヤマト運輸は、米国政府エネルギー省(DOE)が毎月発行するUS GULF COAST(USGC)の航空燃料価格の変動に応じて国際燃油特別付加運賃(Fuel Surcharge)の変更(増額・減額)を1ヶ月ごとに実施しています。変更内容については実施日の2週間前より当ウェブサイト上でお伝えいたします。

容積重量(Volume Weight)とは?

容積重量の算出方法は縦(cm)×横(cm)×高さ(cm)÷6000、または縦(in)×横(in)×高さ(in)÷166です。この結果と実重量の大きいほうのサイズとなります。

インボイスの内容と実際の荷物の内容が異なっていたらどうなるの?

荷物は出荷前に全て中身を点検させて頂きます。内容が異なる場合にはお客様にご連絡させて頂きますので、ご連絡先は正確にご記入願います。
尚、ご確認を取る間、出荷は保留となりますので、お届けに遅れが生じる場合があります。インボイス、送り状の作成は正確にお願いします。

荷物の中身は点検するの?

荷物は出荷前に全て中身を点検させて頂きます。内容が異なる場合にはお客様にご連絡させて頂きますので、ご連絡先は正確にご記入願います。
尚、ご確認を取る間、出荷は保留となりますので、お届けに遅れが生じる場合があります。インボイス、送り状の作成は正確にお願いします。

届くまで、どのくらいの日数がかかるの?

目安として10~18日程度です。ただし、内容点検や航空機の遅延により遅れが生じる場合があります。

帰国するんだけど、オーバーサイズ宅急便で身の回りのものを送れるの?

帰国時の身の回り品(別送品といいます)には、通関上の理由からオーバーサイズ宅急便はご利用いただけません。別送サービスをご利用下さい。

荷物を取りに来てくれるの?

地域によって異なります。最寄の米国ヤマト支店にご連絡下さい。

荷物は160cm/25kg以内だけど、送れるの?

はい。国際宅急便、またはつめ放題パックをご利用下さい。

日本以外の国には送れるの?

申し訳ございませんが、オーバーサイズ宅急便は2013年1月時点で日本以外の国には送れません。

受取人に送り状番号を伝えるには?

メール通知サービスをご利用下さい。

商品のパッキングもお願いしたいんだけど。

はい。米国ヤマト運輸ではパッキングやソーティング等のロジスティクス業務も承っております。お問合せフォームからご連絡下さい。

商品を一時的に預かって欲しいんだけど。

お問合せフォームからご連絡下さい。

日本に送れない物は?規制があるものは?

禁制品・規制品検索をご利用下さい。

関税はどういうときに発生するの?いくらかかるの?

関税は輸入通関時に品物によって発生します。品物の価格、状態によっても異なるため、ご案内は致しかねます。あらかじめご了承下さい。

いつ関税がかかるか、いくらかかるかが分かるの?

関税の発生有無、金額は輸入通関後に判明します。

運賃以外に費用はかかるの?

別途燃料サーチャージがかかります。品物によっては関税・消費税が発生することがあります。地域により地域割増料金が発生します。

燃料サーチャージ(燃油特別付加運賃)はかかるの?

オーバーサイズ宅急便では燃料サーチャージが別途かかります。

運賃の支払方法は?

下記からお選び頂けます。
1)料金は発払い、関税は着払い
2)料金も関税もすべて着払い
(ポイント!) クレジットカードでのお支払も可能です。

品物が壊れた場合、いくらまで保障してくれるの?

料金には、1送り状あたりUS$1,000までの損害を補償する損害保険料が含まれています。保障対象外の品物はこちら

保障対象外の品物はあるの?

ワインは保険適用外です。
また、ガラス製品や陶器製品(例:フィギュア、フレンチドールなど)、レア商品、レプリカ品、美術品、アンティーク品、電球系商品などの破損については、保障の対象外となることがございます。不明な品物については、こちらからお尋ね下さい。

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