よくある質問

* 海外引越荷物の状況検索は こちら

荷造りから配送までまかせて安心! クロネコヤマトのオールインワンパック引越サービスです。

日本へのご帰国が決まったら、すぐにご連絡下さい。 お引越に関わることだけでなく、ご帰国に関する様々なお困り事も受け付けております。

引越らくらく海外パックの特徴

  • 資材のご提供、荷造り、船便・航空便での輸送等、ルームトゥルームのサービスが全て含まれています。
  • お客様とお打ち合わせの上、原則取り決めたお時間帯で作業致します。 
  • お引越の際には日本語が話せるスタッフがお伺いします。
  • 急なご要望にも日本語で対応できます。
  • お引越後のお掃除、譲渡家具の配送も承ります。
  • トラッキングでお荷物の輸送状況を確認できます。
  • 日本以外の世界中へのお引越、米国内のお引越も承っております。

サービスの流れ

Step01. 打ち合わせ

お荷物の量をみてお見積もりをお出しします。引越しに関するご相談も賜ります。

Step02. 資材のお届け

引越しに関する各種資材を必要なだけご用意いたします。

Step03. 荷造り・書類作成

わずらわしい台所用品、衣類、日用品、小物等の荷造りを全て弊社スタッフがお引き受けいたします。

Step04. 搬出作業

お荷物の搬出をお引き受けいたします。

Step05. 通関手続き代行

お客様に代わって、わずらわしい通関に必要な所定の書類をそろえ、税関に輸出入申告を代行いたします。

Step06. 海外・日本への搬送

弊社より日本スタッフがご連絡、配達の打ち合わせをさせていただきます。

Step07. 荷物の搬入

大物家具の搬入、備え付けを行います。

Step08. 小物の荷解き

お客様のご希望により小物の荷解きを行います。

Step09. 不要資材のお引取り

引越し終了後、使用済みの資材はすべてお引取りいたします。

ご注意:日本に入国の際、必ず 別送品の申告 をお願いします。

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