「国際宅急便オンラインシッピング」のシステム障害のお詫びと復旧のお知らせ

12.13.2018 | 総合

お客様各位 平素より米国ヤマト運輸の国際宅急便サービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。 米国東部時間2018年12月11日午前3:00頃から2018年12月13日午後12:15頃まで「国際宅急便オンラインシッピング」のシステム障害により、一部のお客様がチェックアウト画面に進めない現象が起きておりました。 現在は復旧しており、正常にご利用いただける状態です。 なお、同期間にお申込いただいたお客様のデータは正しく処理されております。 このたびは皆様へ大変ご...
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C2Cオンラインシッピング/別送ファイルアップロードシステム メンテナンスのお知らせ

12.10.2018 | 総合

お客様各位 下記の予定で、C2Cオンラインシッピング及び別送・引越しファイルアップロードシステムのメンテナンスを実施致します。 この間、これらのシステムにアクセスできないことがありますので、あらかじめご了承いただけますようお願い致します。 メンテナンス時間: 12月11日(火) 午前2時~午前3時(米国東部時間)...
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日本向け国際宅急便 X’mas前および年内お届けのためのお持込期限日について

12.03.2018 | 総合

平素より、米国ヤマト運輸のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 日本への贈り物をクリスマスや年内までにお届けをご希望のお客様は、事前にこちらをご参照のうえ発送いただけますようお願い申し上げます。 支店別2018年 クリスマス / 年内配達お持ち込み期限...
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Website/C2Cオンラインシッピング メンテナンスのお知らせ

11.28.2018 | 総合

お客様各位 下記の予定でWebsiteおよびC2Cオンラインシッピングのメンテナンスを実施致します。 この間、これらのシステムにアクセスできないことがありますので、あらかじめご了承いただけますようお願い致します。 メンテナンス時間: 11月30日(金) 午前4時~午前7時(米国東部時間)...
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11月22日-23日 Thanksgiving Holidayによる米国内支店休業のお知らせ

11.20.2018 | 総合

平素は米国ヤマト運輸をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。 2018 年 11 月 22 日-23 日は Thanksgiving Day のため、弊社米国内全支店は休業とさせていただきます。(カナダ国内の支店は通常通り営業しております)。 11月26日より通常通り営業いたします。 お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。...
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「国際宅急便の荷受け・配送停止・エリアについて(日本時間11月20日10:00現在)

11.20.2018 | 宅急便

このたびの「北海道胆振東部地震」で被災された方々に、心よりお見舞い申し上げます。 日本時間11月20日10:00現在の下記地域向けお荷物の荷受を停止しております。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 全てのお荷物(クール宅急便含む)について、荷受けを停止する地域 都道府県 市・郡 町名 北海道  勇払郡  厚真町(高丘・幌内) ...
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国際宅急便オンラインシッピングメンテナンスのお知らせ

11.16.2018 | 総合

お客様各位 下記の予定で国際宅急便オンラインシッピングのメンテナンスを実施致します。 この間、システムの利用ができなくなりますので、あらかじめご了承いただけますようお願い致します。 メンテナンス時間: 11月16日(金) 午後9時~午後11時(米国東部時間)  ...
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「国際宅急便オンラインシッピング」のシステム障害のお詫びと復旧のお知らせ

11.01.2018 | 総合

お客様各位 平素より米国ヤマト運輸の国際宅急便サービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。 米国東部時間20181年11月1日午前1時頃から同13時頃まで「国際宅急便オンラインシッピング」のシステム障害により、お申込完了時の一部機能に不具合が発生しておりました。 現在は復旧しており、正常にご利用いただける状態です。 なお、同期間にお申込いただいたお客様のデータは正しく処理されておりますが、改めて確認Eメールを各お客様へ送信させていただいております。 このた...
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日本向け国際宅急便のお届け遅延について

10.31.2018 | 宅急便

お客様各位 平素より米国ヤマト運輸の国際宅急便サービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。 台風21号の影響による関西空港での貨物取扱一部停止が継続している事に伴い、成田空港・羽田空港への到着貨物が引き続き増加しており、両空港での到着貨物の処理遅延が解消しておりません。 その影響で、弊社日本向け国際宅急便の荷物においても、お届けまでに通常よりも1~2日の遅延が発生しております。 弊社といたしましては、関係各署との連携を図り、早急に通常どおりのサービスレベルに戻す...
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Website/C2Cオンラインシッピング メンテナンスのお知らせ

10.15.2018 | 総合

お客様各位 下記の予定でWebsiteおよびC2Cオンラインシッピングのメンテナンスを実施致します。 この間、これらのシステムにアクセスできないことがありますので、あらかじめご了承いただけますようお願い致します。 メンテナンス時間: 10月19日(金) 午前4時~午前7時(米国東部時間)...
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