よくある質問

* 海外引越荷物の状況検索は こちら

今日出せば、来週には届く※1 最速のお引越

少量のお引越荷物を航空便で日本のご自宅にお届け! ご帰国後、7~10日程度でお荷物が届きます。

※1 お届けまでの日数は目安として7~10日です。ただし、お客様が日本に到着してからの配達となります。

単身プランAirの特徴

  • お荷物を入れる箱は、クロネコヤマトがご用意。ご自宅にお届けします。
  • お申込み、ご予約のお打ち合わせは日本語でどうぞ!
  • 荷造り、梱包明細書はお客様自身に作成して頂きます。

※ 単身プランAIRの料金は、総重量と箱数により決まります。詳しくは 「サイズ・料金」でご確認ください。

箱の大きさと目安

クロネコボックス(大)

縦46cm×横66cm×高さ33cm
スーツケース1つ分くらいの荷物が入ります。
衣類、家電、台所用品などを入れるのに適しています。

紳士靴なら10足前後(最大重量25kgまで)


クロネコボックス(小)

縦46cm×横33cm×高さ33cm(大の半分の大きさです) 小さくて重いもの、本やおもちゃ、雑貨等を入れるのに適しています。

文庫本なら約120冊(最大重量25kgまで)

サイズ・料金

お客様の地域の担当店・料金は下記の通りです。
(お住まいの州・市が表示されない場合は米国ヤマト支店にお問合せください。)

担当店 ミニマム スモール レギュラー エクストラ

【沖縄・離島は別料金となります。お問い合わせください。】


積載量の目安

ミニマム
小 1~10箱
(大 1~5箱)
125kgまで

スモール
小 11~20箱
(大 6~10箱)
250kgまで

レギュラー
小 21~30箱
(大 11~15箱)
375kgまで

エクストラ
小 31~40箱
(大 16~20箱)
500kgまで

箱の組み合わせは自由です。(大1箱 = 小2箱)

表示されない都市からのお引越の料金は ここから お問い合わせください。


料金に含まれるもの

  • 発地(アメリカ、カナダ)から日本のお届け先までの輸送費用
  • 梱包資材(ダンボール、及びテープ等)
  • 最大20,000米ドルまでの保険料
    梱包明細書(パッキングリスト)に記載頂いた適正な申告価格を上限とする範囲内での補償

※ 遅延、延着、荷造り不備による破損、損害、不可抗力、外装異常の無い精密機器等の補償は出来ません。


料金に含まれないもの

  • 荷造り梱包料金
  • 梱包明細書の作成
  • 日本で発生した場合の検査料、関税
  • 発地:エレベーターの無いアパートの引取料金
  • 着地:家屋内への搬入、お荷物の荷解き、梱包資材等の回収

サービスの流れ

Step01. お申込み

サービスの詳細をご覧いただきお申込み下さい。ご相談も日本語で承ります。

Step02. 資材のお届け

必要量に応じたダンボール、テープ、各種書類をご用意いたします。

Step03. 荷造り・書類作成

ご自身でお願いします。

Step04. 荷物の引き取り

ご自宅にお伺いします。

Step05. 日本へ輸送

貴方のお荷物を大切に運びます。

Step06. 通関手続き代行

お客様に代わって、わずらわしい通関に必要な所定の書類をそろえ、税関への輸出入申告を代行いたします。

Step07. 日本への到着案内

弊社より日本側スタッフがご連絡、配達の打ち合わせをさせていただきます。

Step08. お荷物の配達

お届けは宅急便などを利用し、お玄関・戸口までの配達となります。

ご注意:日本に入国の際、必ず 別送品の申告 をお願いします。

お見積りはこちらから

注意事項

  • 代金は発地(アメリカ、カナダ)でのご精算となります。
  • 日本入国の際に必ず、別送品申告の手続きをお願いします。
  • 沖縄県、その他離島へのお引越は別料金が発生します。
  • 配達先は原則1箇所のみです。
  • お荷物の部屋内搬入、荷解きはサービスに含まれておりません。
  • パッキングリスト(梱包明細書)には、必ず全ての物品を記載下さい。記載漏れがあると、輸入通関が出来ない場合があります。

【輸入が規制されているもの】

航空便は、税関検査が厳しくなっております。下記のお品物を入れると、通関、配達に遅れが生じる場合や、検査料が発生する場合があります。

  • お酒、たばこ
  • 1品目(※)25個以上の化粧品(口紅、ファンデーション等)
  • 2か月分の使用量を超えるビタミン・サプリメント、医薬品。
  • 使い捨てコンタクトレンズは2か月分まで。(個人が自分で使用するためのものに限ります。)ですから、1日用と2日用では個数がちがいます。
  • 1品目(※)25個以上の石けん、シャンプー、歯磨き粉、歯ブラシなどの医薬部外品。
  • ビーフジャーキー、ハム、ソーセージなどの肉製品
  • ドライフルーツ(アプリコット、イチジク、バナナ、マンゴーなど)
  • DVD, CD, ビデオ、USBメモリなどの映像を含むメディア
  • 野菜、果物、切花、種子、ドライフラワー、わら製品、松かさ、くるみ、球根
  • スプレー、マッチ、ベンジン、シンナー、揮発油、ガスボンベなどの危険品
  • マニキュア、除光液などの可燃性のもの(単身プランSEAではお取り扱い可能です)
  • 現金、有価証券、宝石、通帳、小切手などの貴重品
  • 拳銃、猟銃、空気銃、刀剣類
  • ワシントン条約に抵触するお品物(ワニ革製品など)、動物の角
  • 輸入禁止品(麻薬類、偽造品、変造品、模造品、ポルノ製品、生物など)

※品目とは、「口紅、ファンデーション、シャンプー」等、品目名を指します。例えば色、ブランドに関わらずシャンプーであれば標準サイズで24個以内となります。

詳しくご確認されたい場合は、お問い合わせフォーム からご連絡下さい。