【国際宅急便送料10%オフ】アンケートキャンペーン実施中
03.26.2022 | 総合
平素より、米国ヤマト運輸のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
今月3月31日まで、「アメリカ・カナダから日本への荷物発送に関する」アンケートへのご回答をお願いしております。
お答えいただいた方にはもれなく、国際宅急便の送料が10%オフになるプロモコードを差し上げます。
＜アンケート参加方法＞
①アンケート回答ページへアクセス
https://us5.list-manage.com/survey?u=26f89c0673339f8c25f21fecd&am...
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「国際宅急便エコ・サイズ４」のUPS取扱店へのお持ち込みについて
03.25.2022 | 宅急便
お客様各位
平素は弊社サービスを御利用いただき心より御礼申し上げます。
一部のお客様より『国際宅急便エコのサイズ４は非常に小さな荷物のため、UPSからヤマト支店までの輸送途上で紛失されないか不安である』というお声を頂戴しておりました。
つきましては、お客様にさらに安心して国際宅急便をご利用いただくために「国際宅急便エコ・サイズ４」を１箱のみで発送いただく場合は、「UPS取扱店へのお持ち込み」サービスの提供を停止する決定をさせていただきました。
※弊社支店から日本へ発送する際は、事...
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東北地域を中心とした地震に伴うお届け遅延について（情報更新）
03.21.2022 | 宅急便
お客様各位
日本時間の3月16日深夜に福島沖で発生した地震にともない、東北地域を中心とする道路の交通規制や鉄道貨物輸送の見合わせなどの影響により、国際宅急便を含む全ての荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
3月23日より配送遅延が解消されました。
なお、日本国内の最新の配送・営業状況はこちらをご参照ください。...
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「国際宅急便オンライン・シッピング」のディスカウントについて
03.18.2022 | 宅急便
2022年3月18日
お客様各位
平素は弊社サービスを御利用いただき心より御礼申し上げます。
2018年7月の「国際宅急便オンライン・シッピング」の公開後、お陰様で多くのご利用を継続的にいただいております。このたび当初より提供しておりましたディスカウントを下記の要領にて改定させていただきます。
1.「国際宅急便 別送品」複数口 割引の導入
内容： 2箱以上発送される場合、2箱目以降は通常料金から1箱あたり$10 USD/CADのディスカウントを適用...
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【お詫び】弊社Websiteの障害発生について
03.14.2022 | 総合
3月12日（土）18時(PST)から3月13日（日）8時(PDT)の間、弊社Corporate Websiteにてシステム不具合が発生し、アクセスができない状況が発生いたしました。
お客様へご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、現在は復旧し通常どおりアクセスいただけます。...
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国際宅急便 緊急事態付加運賃の引き上げ
03.11.2022 | 宅急便
2022年3月11日
お客様各位
平素は弊社国際宅急便サービスを御利用いただき心より御礼申し上げます。
コロナにより大きな打撃を受けた世界中のサプライチェーンですが、今度は緊迫するウクライナ情勢に伴い航空便のスペースが逼迫されてきております。また、業務を行う人手不足や原油高によるトラック運搬費用の高騰により国際宅急便サービスの維持・継続が更に厳しい状況に追い込まれてきております。直近では急激な航空運賃の値上がりやその他の費用増加も顕著になってきており、このままでは従来通りのサービス...
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年末年始の営休業日について
12.23.2021 | 総合
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2021年～2022年の年末年始の弊社支店の営業日・休業日を下記のとおりお知らせいたします。
１．米国（全店）：
12月24日（金）～12月27日（月） 休業
12月28日（火）～12月30日（木） 通常営業
12月31日（金）～1月3日（月） 休業
1月4日（火）～ 通常営業
２．カナダ（トロント）
12月25日（土）～12月28日（火） 休業
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【お詫び】お問い合わせフォームでの障害発生について
12.09.2021 | 総合
12月7日（月）17時頃(PST)、弊社Corporate Websiteにてシステム不具合が発生し、お問い合わせフォームが利用できない状況が発生いたしました。
現在は復旧し通常どおりご利用頂けます。
ご利用の皆様にはご心配、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。...
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日本向け国際宅急便 クリスマスおよび年内お届けのためのお持込期限日について
11.18.2021 | 宅急便
平素より、米国ヤマト運輸のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
日本への贈り物をクリスマスや年内までにお届けをご希望のお客様は、事前にこちらをご参照のうえ発送いただけますようお願い申し上げます。
支店別2021年 クリスマス / 年内配達お持ち込み期限
なお、eコマース事業者様など法人契約を結ばれているお客様は、上記日程とは異なりますので、詳しくは弊社営業担当者までお問い合わせください。...
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日本向け国際宅急便のお届け遅延について
11.09.2021 | 宅急便
お客様各位
平素より米国ヤマト運輸の国際宅急便サービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
現在、世界各国から日本への国際宅急便の荷物量が大きく増加しており、到着貨物の処理遅延が発生しております。
日本のヤマト運輸では、日本へ到着した順に輸入申告および発送業務を進めており、特定の荷物を優先した処理・対応は行っておりません。
弊社といたしましては、関係各署との連携を図り、早急に通常どおりのサービスレベルに戻すべく鋭意対応してまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう...
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