- 代金は金額確定後、案内メールに従って銀行振込(ACH)もしくはクレジットカード(3%の手数料が加わります)にてご出発前にお支払い下さい。
- 日本入国の際に必ず、別送品申告の手続きをお願いします。
- 沖縄本島以外やその他離島へのお引越は別料金となります。
- 配達先は原則1箇所のみです。
- お荷物の部屋内搬入、荷解きはサービスに含まれておりません。
- 温度に敏感なお品物 (チョコレート、キャンドル、ワックスなど) については溶けたり、変形することも予想されますが、温度変化による損害については補償対象外となる場合があります。
- パッキングリスト(梱包明細書)には、必ず全ての物品を記載下さい。記載漏れがあると、輸入通関が出来ない場合があります。
- 別途、特別通行料が発生した場合はご請求させていただきます。
- お客様のご要望による引越保険手続き代行費用がかかる場合があります。
【輸入が規制されているもの】
船便は近年、税関検査が厳しくなっております。下記のお品物を入れると、通関、配達に遅れが生じる場合や、検査料が発生する場合があります。
- お酒、たばこ
- 1品目(※)25個以上の化粧品(マニキュア、口紅、ファンデーション等)。
- 日本および海外製の市販薬および処方医薬品全般。
- 使い捨てコンタクトレンズは2か月分まで。(個人が自分で使用するためのものに限ります。)ですから、1日用と2日用では個数がちがいます。
- 1品目(※)25個以上の石けん、シャンプー、歯磨き粉、歯ブラシなどの医薬部外品。
- ビーフジャーキー、ハム、ソーセージなどの肉製品
- ドライフルーツ(アプリコット、イチジク、バナナ、マンゴーなど)
- DVD, CD, ビデオ、USBメモリなどの映像を含むメディア
- 野菜、果物、切花、種子、ドライフラワー、わら製品、松かさ、くるみ、球根
- スプレー、マッチ、ベンジン、シンナー、揮発油、ガスボンベなどの危険品
- 現金、有価証券、宝石、通帳、小切手などの貴重品
- 拳銃、猟銃、空気銃、刀剣類
- ワシントン条約に抵触するお品物(ワニ革製品など)、動物の角
- 輸入禁止品(麻薬類、偽造品、変造品、模造品、ポルノ製品、生物など)
※品目とは、「口紅、ファンデーション、シャンプー」等、品目名を指します。例えば色、ブランドに関わらずシャンプーであれば標準サイズで24個以内となります。
詳しくご確認されたい場合は、お問い合わせフォーム からご連絡下さい。
【単身プランの保険制度について】
保険料は海外引越単身プランの料金に含まれております。 以下の表をご覧ください。
| サイズ |
責任限度額 (1箱当たり) |
お支払い限度額 |
申告額の上限 |
| ミニマム |
20万円 |
50万円 |
50万円 |
| スモール |
20万円 |
100万円 |
100万円 |
| レギュラー |
20万円 |
150万円 |
150万円 |
| エクストラ |
20万円 |
200万円 |
200万円 |
- ドルでの申告の場合、月のレートで変動します。1ドルが140円の場合は、ミニマムの場合3500ドル程度が申告額の上限となります。
- 保険申告価格が限度額を超える場合、プレミアムへの変更が可能です。(保険料は合計の申告価格x0.95%となります)
- 1箱あたり20万円を超える場合にはお引取りできません。
- 万が一、お荷物が破損・紛失した場合は、お客様にて修理の手配、代替品の手配を行っていただく場合があります。
- 配達遅延に伴う送料の返却は、お荷物の補償の対象外です。