米国到着後の待機期間中のお届け見合わせについて

平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
米国疾病予防管理センター（ＣＤＣ）が新型コロナウイルスに関する海外渡航情報をレベル３（不要な渡航延期勧告）に引き上げたことにより、海外から米国への入国者は、入国後１４日間、自宅等で待機の上、健康状態を観察し、周囲の者と距離を置くこと（Social Distancing）が求められております。
本発表に基づき、弊社として下記の対応を取らせていただきますのでお知らせいたします。
お客さまにはご負担をお掛けすることとなりますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

1. 対象となるお客さま（赴任者ご本人さまおよび帯同ご家族さま）
１）2020年3月21日（土）以降にご入国されたお客さま
２）健康観察の待機場所として配達先ご自宅を選ばれたお客さま

2. お荷物をお届けできるまでの制約
感染拡大の防止および社員の健康を守る観点から、以下のお荷物は、お客さまのご入国日から数えた15日目以降、健康観察期間の終了後にお届けをさせていただきます。

対象となるお荷物：航空便および船便のお荷物、米国内の家具配達作業
＊玄関先でお渡しできる航空便のお荷物の受け渡しは、6フィート（約1.8m）離れた状態でお届けさせていただきます。またお客様がご不在で検疫強化措置の対象でない代理の方がお立会いの場合には制約はございません。

3. お客さまへのお願い
１）対象となるお客さまには、配達担当支店よりご入国後の状況をお伺いいたします。
２）お届け日を事前予約されているお客さまには、再度お届け日を調整させていただきます。恐れ入りますが、対象期間以降の日時で再設定をお願い申し上げます。

本件についての連絡：各担当支店および代表E-mail yamatomoving@yamatoamerica.com