アニメ「鬼滅の刃」関連商品の輸入規制について
11.10.2020 | 宅急便
お客様各位
平素より米国ヤマト運輸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アニメ「鬼滅の刃」の関連商品について、下記の事由により弊社国際宅急便（日本向け）でのお取扱をお断りしております。
権利者から日本税関へ「知的財産の輸入差止申立」が行われているため（参考）
登場キャラクターを模した侵害疑義物品、海賊版DVD等の違法コピー品が数多く作製され、輸入差し止めとなっているため
なお、侵害物品に該当するか否かを認定するための手法として「認定手続」がございま...
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小物の発送に最適な「国際宅急便エコ・サイズ４」の発売について
07.30.2020 | 宅急便
平素より米国ヤマト運輸の国際宅急便サービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
「小さな荷物をリーズナブルに送りたい」という多くのお客様からの声にお応えして、このたび「国際宅急便エコ」に新サイズの「４」を追加いたします。
これまで郵便等で送られていた小型のお荷物を、クロネコヤマトなら、安価な送料で、荷物追跡や補償付きで送れます。
買い付け品や個人間売買の出品物、小さなギフトの発送に最適です。
「国際宅急便エコ」サービス概要（2020年7月31日から）：
サイズ...
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九州地方を中心とした大雨の影響による国際宅急便荷物のお届け遅延について
07.09.2020 | 宅急便
お客様各位
九州地方を中心とした一部地域において国際宅急便お荷物のお届けに遅れが生じております。
お荷物の遅延の詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページの「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」をご覧ください。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。...
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国際宅急便 取扱店の営業時間について（更新）
06.10.2020 | 宅急便
お客様各位、
平素より弊社国際宅急便をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
新型コロナウイルスの影響により、依然として弊社国際宅急便の荷受けを行っております取扱店の一部が休業または営業時間変更の対応をしております。
連邦政府や各州・郡・市の決定次第で、各取扱店の営業時間が変更となる可能性が高いため、お荷物お持ち込みの際は、各取扱店まで事前にご確認いただけますようお願い申し上げます。
取扱店および弊社支店の所在・連絡先についてはこちらをご参照ください。（支店・取扱店のペー...
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国際宅急便 「緊急事態付加運賃」の導入について
04.10.2020 | 宅急便
お客様各位
平素は弊社国際宅急便サービスを御利用いただき心より御礼申し上げます。
COVID-19の世界的感染拡大の影響により、航空機の運休・減便に伴う航空運賃の急激な上昇、社内外の安全対策コストの増加など、弊社事業を取り巻く環境は極めて厳しいものになってきております。
しかし、このような状況下でも日本・アジア向けの国際宅急便サービスをお客様にご利用いただけるようサービスを継続することが弊社の社会的責任と考えております。
つきましては、サービス継続に向け、急激なコスト増を...
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国際宅急便 取扱店の営業時間について（更新）
04.02.2020 | 宅急便
お客様各位、
平素より弊社国際宅急便をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、弊社国際宅急便の荷受けを行っております取扱店の多くが休業または営業時間変更の対応をしております。
今後も連邦政府や各州・郡・市の決定次第で、各取扱店の営業時間が変更となる可能性が高いため、お荷物お持ち込みの際は、各取扱店まで事前にご確認いただけますようお願い申し上げます。
取扱店および弊社支店の所在・連絡先についてはこちらをご参照ください。（支店・取扱店...
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急なご帰国を要するお客様へ：国際宅急便別送品の発送について
03.25.2020 | 宅急便
お客様各位、
平素より弊社国際宅急便をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
日本政府より米国からの入国制限開始が発表されて以降、日本へご帰国されるお客様が増えております。それに伴い、身の回り品のお荷物発送についてのお問い合わせも増加しております。
ご帰国に伴うお荷物は、一定の条件を満たせば、輸入関税等が免税となる「国際宅急便別送品」のご利用が可能です。
サービス詳細や別送品扱いとなる諸条件、別送品申告手続きについては、こちらをご参照ください。
発送方法については下...
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新型コロナウィルス感染症拡大による日本向け国際宅急便のお届けについて
03.20.2020 | 宅急便
お客様各位、
平素より弊社国際宅急便をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、アメリカおよびカナダ・日本間の路線を運航する各航空会社から今後数週間にわたる運休・減便が発表されています。
これに伴い、今後お預かりする荷物において、お届けまでに数日間の遅れが発生することが予想されます。（トロント発については最大1週間程度の遅れが発生する可能性がございますのでご注意ください。）
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、予めご了承いただき...
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ニューヨーク州ウェストチェスター郡における国際宅急便の集荷一時停止について
03.11.2020 | 宅急便
お客様各位、
3月10日にニューヨーク州が新型コロナウイルスの感染が拡大しているウェストチェスター郡ニューロシェル市の一部地域を「封鎖ゾーン」と定めたことに伴い、下記地域における国際宅急便の集荷を一時停止させていただきます。
集荷一時停止地域：ニューヨーク州ウェストチェスター郡全域、コネチカット州一部地域
集荷停止開始日 ：2020年3月13日より （再開時期については別途本Webサイト上でお知らせいたします）
※詳しくはニューヨークゲートウェイ支店までお問い...
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日本における国際宅急便の配送状況について
03.05.2020 | 宅急便
お客様各位、
日本国内において新型コロナウィルス感染者が増加をしており予断を許さない状況ではありますが、3月5日現在、弊社国際宅急便の配送・通関業務において遅延・混乱は発生しておりません。
下記に現在の現状をお知らせいたします。
１．国際宅急便 日本国内拠点状況
羽田・関西空港の弊社拠点ともに通常稼働しており、遅れは発生しておりません。
２．宅急便配送状況
通常どおり配送しております。
ただし、配達の際、新型コロナウイ...
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